平素より、ジンジャーサインをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年7月3日（月）にジンジャーサインの仕様変更を行いました。
詳細につきましては、以下の通りです。
書類一括送信＞処理結果/予約状況の仕様変更
【概要】
処理結果および予約状況における、処理状況の表示内容を変更いたしました。
書類一括送信機能についてはこちら
【対象ユーザー】
ベーシックプラン、プロプラン、オプションでCSV一括送信機能をご契約中のお客様
【詳細】
・変更点1
現在予約状況、および処理結果に表示されている「処理状況」の内容を、今回の仕様変更により、「CSV取り込み状況」と「送信状況」の2つに分ける変更を実施いたしました。
①CSV取り込み状況
ユーザーが作成したCSVファイルの内容に不備がないかを確認する処理の結果が表示されます。
不備があり作成できない書類がある場合、失敗件数とエラー確認にエラー内容がCSVファイルにて出力されます。
※ 作成に失敗した書類は送信されません。
②送信状況
作成された書類の送信処理の結果が表示されます。
送信処理に何かしらのエラーが発生した場合、失敗件数とエラー確認にエラー内容がCSVファイルにて出力されます。
・変更点2
予約状況および処理結果の履歴（レコード）の削除機能を廃止いたしました。
この変更により、過去一括送信を実施した履歴は削除できなくなります。
＜変更前＞
予約状況
処理結果
＜変更後＞
予約状況
処理結果
処理失敗時のメール通知文の変更
【概要】
書類を送信/合意するまでの過程において、何かしらのエラーにより、処理が正常に実行されなかった場合、各種失敗通知をメールでお送りしております。
上記メールに記載される内容について、一部内容を変更いたしました
【背景】
お客様にてエラーの原因と対処方法を確認できる手段がなかったため
【詳細】
今回の仕様変更により、メールに対して以下の情報が記載されるようになりました。
- ステータスコード
- 解決方法に関するヘルプページURL
ヘルプページにステータスコード別のエラー原因および対応方法を記載しております。
確認方法の詳細についてはこちらをご確認ください。
＜変更前＞
＜変更後＞
以上でございます。
皆様のご要望に基づき、新機能開発、機能改善を進めてまいります。
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【仕様変更日時】
7月3日（月）22：00 ～ 7月4日（火）5：00
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