書類の有効期限が切れてしまった場合や、書類内容の不備により却下された場合など
ステータスが「却下」となった書類を再送することが可能です。
注意
書類の再依頼を行った場合は、送信料が発生いたします。
書類の再依頼を含めた送信件数の確認をしたい場合、管理者画面＞利用実績よりご確認ください。
操作権限
権限の付与は必要ありません。
操作方法
1.従業員画面＞書類ステータス ＞［却下］をクリックします。
2.対象書類の「アクション」にカーソルを合わせ、［再依頼］をクリックします。
3.再送内容を確認し、［再依頼］をクリックします。
送信先氏名・送信先メールアドレスが表示されます。
・書類や宛先などを変更する
・書類や宛先などを変更しない
いずれかを選択の上、［再依頼］をクリックしてください。
ポン
再依頼が完了すると、受信者へ署名確認依頼メール、アクセスコードの通知メールが送信されます。
書類の有効期限は再依頼をクリックしてから7日間となります。
| 選択肢 | 解説 |
|---|---|
| 書類や宛先などを変更する | 書類（テンプレートや書類ファイルの変更）や宛先のメールアドレスを変更してから再送する場合に選択します。 |
| 書類や宛先などを変更しない | 有効期限切れの書類を再送する場合など、書類情報を変更せずに書類の再送をする場合に選択します。 |
・「書類や宛先などを変更する」を選択した場合
書類作成画面に遷移します。
入力項目や宛先のメールアドレス等を修正の上、書類を送信してください。
・「書類や宛先などを変更しない」を選択した場合
「書類の確認依頼を再送しました。」と表示され、受信者へ署名・確認依頼メールが送信されます。
