注意
・下記推奨環境外でも利用できる場合がありますが、全機能の正常動作は保証しかねます。
・OSのアップデートが終了した端末は、推奨環境の対象外となりますので予めご了承ください。
・推奨環境下で操作をした場合でも、端末・利用環境の組み合わせによっては、正常に動作しない可能性がございます。
推奨環境下にて、正常に動作しない場合は、キャッシュ機能が影響している可能性があります。
キャッシュを削除することによって、動作が解消する可能性があります。
ジンジャーサインのPC、スマートフォン/タブレット推奨環境は、以下になります。
ガラケー、タッチパネルには対応しておりません。
1PC推奨環境
Windows
OS:最新版(Microsoftのサポート期間内のOS)
Webブラウザ:Google Chrome 最新版
Mac
OS:最新版(Appleのサポート期間内のOS)
※最新のService Packが適用されていること
Webブラウザ:Google Chrome 最新版
2スマートフォン/タブレット推奨環境
iPhone/iPad
OS(日本語を表示できる環境)
iOS:13以上
iPadOS:13以上
Web ブラウザ:Google Chrome 最新版/ Safari
Android
OS(日本語を表示できる環境)
Android:6.0以上
Web ブラウザ:Google Chrome 最新版
注意
Android端末については、機種により固有の仕様があるため、正常に動作しないことがございます。